Clients
Ce que les gens exécutent sur Skillhook Cloud
Des récits courts et techniques : la situation, comment un webhook devient la tâche d’un agent, le prompt qui la met en place avec votre propre agent, le SKILL.md et le moment où une personne intervient. L’un est notre propre boucle ; les autres sont des playbooks détaillés, présentés comme tels. Aucun témoignage, aucun chiffre inventé.
Notre propre usage
Une alerte Sentry est envoyée à une URL hébergée. La machine la récupère, la skill trouve la cause, livre une petite correction testée via une pull request, la vérifie en production, et ne sollicite une personne que pour ce qui lui revient.
Déclencheur
Une alerte Sentry, et un balayage toutes les trois heures
Livre seule
Une petite correction avec un test qui échouait avant elle
Sollicite une personne pour
Les migrations, l’environnement, la facturation, la boucle elle-même
URL hébergéePlanificationsBoîte de réceptionAlertesTâches
Un playbook détaillé
Les notes deviennent des tâches concrètes. Votre agent lance le travail autorisé, indique ce qu’il a terminé et ce qui est encore en cours, et s’interrompt pour attendre votre avis ou votre approbation. Découvrez un récapitulatif illustratif de dix tâches et le playbook Granola pour les notes et les suivis.
Déclencheur
Le webhook note.generated de Granola
Avant l’envoi
Approuver le brouillon et les destinataires exacts
Sollicite une personne quand
Un responsable ou une échéance n’est pas clair
URL hébergéeBoîte de réceptionLivraisonsTâches
Un playbook détaillé
Chaque nouveau ticket déclenche une exécution. Un ticket petit et bien spécifié obtient une correction sur une branche et une pull request ; les autres obtiennent un commentaire de tri avec des constats et des questions. Les questions de conception vont à une personne, et rien n’est fusionné sans elle.
Déclencheur
Le webhook issues de GitHub, action opened
Fusionne
Rien sans une personne
Sollicite une personne pour
Les questions de conception, avec les options sous forme de boutons
URL hébergéeBoîte de réceptionRejeuTâches
Un playbook détaillé
Un client écrit. La skill examine les journaux, Sentry et la base de données avant de rédiger une réponse ; elle répond via Intercom lorsque la réponse est certaine, et sinon laisse une note interne et sollicite une personne dans la boîte de réception : envoyer le brouillon, le modifier ou faire remonter le cas.
Déclencheur
Les webhooks de conversation d’Intercom
Répond seule quand
La réponse est certaine d’après ce qu’elle a trouvé
Sinon
Une note interne, et le brouillon proposé comme choix dans la boîte de réception
URL hébergéeBoîte de réceptionAlertesTâches
Un playbook détaillé
Un litige arrive avec une échéance. La skill rassemble le client, les factures, les journaux d’accès et d’utilisation, la correspondance et les preuves de livraison, rédige le dossier de preuves, le soumet via l’API lorsqu’il est complet, et sollicite d’abord une personne lorsqu’il est mince ou que le montant est élevé.
Déclencheur
L’événement charge.dispute.created de Stripe
Soumet seule quand
Les preuves sont complètes et le montant faible
Sollicite une personne quand
Les preuves sont minces ou le montant est élevé
URL hébergéeBoîte de réceptionAlertesRejeu
Un playbook détaillé
Un nouveau prospect reçoit une première réponse avec un vrai contexte sur sa demande. Chaque message ultérieur du fil reçoit une réponse, dédupliqué par identifiant de message, le CRM est mis à jour, et une personne est sollicitée avant toute exception tarifaire, toute promesse ou toute question juridique. Cela s’arrête quand une personne le décide.
Déclencheur
Un webhook de formulaire, de CRM ou d’e-mail entrant
Dédupliqué par
L’identifiant du message, dans skillhook et dans le CRM
Sollicite une personne avant
Les exceptions tarifaires, les promesses et les questions juridiques
URL hébergéeBoîte de réceptionLivraisonsAlertes
Un playbook détaillé
Chaque webhook reçu par une machine est enregistré dans le cloud, avec la raison lorsqu’il n’a pas été exécuté. Filtrez-les, rejouez-en un via la skill telle qu’elle est aujourd’hui, exécutez son corps sur une autre machine ou une autre skill, envoyez-le vers n’importe quelle autre destination depuis la CLI, et testez un SKILL.md avant de l’enregistrer.
Enregistré
Chaque livraison, avec son résultat et sa raison
Corps conservé
De 7 à 365 jours, selon le forfait
Rejeu
Avec la skill telle qu’elle est aujourd’hui ; force et skip_filters si nécessaire
LivraisonsRejeuCLIMCPBac à sable
Vous exécutez quelque chose sur Skillhook Cloud et acceptez d’être cité ? Écrivez à support@skillhook.dev. Nous publions la configuration et ne vous citons qu’avec des mots que vous approuvez par écrit.