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Lo que la gente ejecuta en Skillhook Cloud
Casos breves y técnicos: la situación, cómo un webhook se convierte en la tarea de un agente, el prompt que lo configura con su propio agente, el SKILL.md y dónde interviene una persona. Uno es nuestro propio bucle; los demás son playbooks completos, señalados como tales. Sin testimonios ni cifras inventadas.
Nuestro propio uso
Una alerta de Sentry llega a una URL alojada. La máquina la recoge, la skill encuentra la causa, aplica una corrección pequeña y probada mediante una pull request, la comprueba en producción y solo pregunta a una persona lo que le corresponde decidir.
Disparador
Una alerta de Sentry y una revisión cada tres horas
Aplica por sí solo
Una corrección pequeña con una prueba que fallaba antes
Pregunta a una persona por
Migraciones, entorno, facturación, el propio bucle
URL alojadaProgramacionesBandeja de entradaAlertasTareas
Un playbook completo
Las notas se convierten en tareas concretas. Su agente empieza el trabajo autorizado, informa de lo que completó y de lo que sigue en ejecución, y se detiene para pedir su opinión o aprobación. Vea un resumen ilustrativo de diez tareas y el playbook de notas y seguimientos de Granola.
Disparador
El webhook note.generated de Granola
Antes de enviar
Aprobar el borrador y los destinatarios exactos
Pregunta a una persona cuando
No está claro el responsable o la fecha límite
URL alojadaBandeja de entradaEntregasTareas
Un playbook completo
Cada incidencia nueva recibe una ejecución. Una pequeña y bien especificada recibe una corrección en una rama y una pull request; el resto recibe un comentario de clasificación con hallazgos y preguntas. Las cuestiones de diseño van a una persona, y nada se fusiona sin ella.
Disparador
El webhook issues de GitHub, acción opened
Fusiona
Nada sin una persona
Pregunta a una persona por
Cuestiones de diseño, con las opciones como botones
URL alojadaBandeja de entradaReproducciónTareas
Un playbook completo
Un cliente escribe. La skill revisa los logs, Sentry y la base de datos antes de redactar una respuesta; responde a través de Intercom cuando la respuesta es segura y, si no, deja una nota interna y pregunta a una persona en la bandeja de entrada: enviar el borrador, editarlo o escalarlo.
Disparador
Los webhooks de conversaciones de Intercom
Responde por sí solo cuando
La respuesta es segura a partir de lo que encontró
Si no
Una nota interna y el borrador como opción en la bandeja de entrada
URL alojadaBandeja de entradaAlertasTareas
Un playbook completo
Llega una disputa con un plazo. La skill reúne el cliente, las facturas, los registros de acceso y uso, la correspondencia y los registros de entrega, redacta las pruebas, las envía por la API cuando están completas y pregunta antes a una persona cuando son escasas o el importe es alto.
Disparador
El evento charge.dispute.created de Stripe
Envía por sí solo cuando
Las pruebas están completas y el importe es bajo
Pregunta a una persona cuando
Las pruebas son escasas o el importe es alto
URL alojadaBandeja de entradaAlertasReproducción
Un playbook completo
Un nuevo lead recibe una primera respuesta con contexto real sobre lo que preguntó. Cada mensaje posterior del hilo recibe respuesta, deduplicado por id de mensaje, el CRM se actualiza y se pregunta a una persona antes de cualquier excepción de precio, promesa o cuestión legal. Se detiene cuando una persona lo indica.
Disparador
Un webhook de formulario, CRM o correo entrante
Deduplicado por
El id del mensaje, en skillhook y en el CRM
Pregunta a una persona antes de
Excepciones de precio, promesas y cuestiones legales
URL alojadaBandeja de entradaEntregasAlertas
Un playbook completo
Cada webhook que recibió una máquina queda registrado en la nube, con el motivo cuando no se ejecutó. Fíltrelos, reproduzca uno a través de la skill tal como está ahora, ejecute su cuerpo en otra máquina o skill, envíelo a cualquier otro destino desde la CLI y pruebe un SKILL.md antes de guardarlo.
Registrado
Cada entrega, con su resultado y su motivo
Cuerpo guardado
De 7 a 365 días, según el plan
Reproducción
Con la skill tal como está ahora; force y skip_filters cuando haga falta
EntregasReproducciónCLIMCPPlayground
¿Ejecuta algo en Skillhook Cloud y está dispuesto a que lo mencionemos? Escriba a support@skillhook.dev. Publicamos la configuración y solo le citamos con palabras que usted apruebe por escrito.